FAQ

Antwoorden op veelgestelde vragen over uw uMailbox.

Wat is een uMailbox?

Een uMailbox is een zogeheten webmailbox en daardoor is de mailbox 24 uur per dag via het internet bereikbaar. De grootte van de mailbox is 150 Mb.

Waarom krijg ik een uMailbox?

Alle geregistreerde studenten, medewerkers en in bepaalde situaties ook gasten, krijgen een webmailbox.

Studenten
Universiteit Leiden gebruikt voor studenten uMail als communicatiemiddel. Blackboard en uSis versturen regelmatig mail, bijvoorbeeld een bevestiging van uw inschrijving voor een tentamen. Ook faculteiten, opleidingen en studentenorganisaties versturen periodiek mail.

Medewerkers
Universiteit Leiden gebruikt voor medewerker het werkmailadres als communicatiemiddel. Eventueel gebruikt u uw uMailbox voor persoonlijke doeleinden.

Gasten
Universiteit Leiden gebruikt voor gasten het geregistreerde mailadres als communicatiemiddel. Op de pagina met voorzieningen voor gasten staat welke type gasten een uMailbox krijgen.

Hoe kom ik in mijn uMailbox?

Inloggen in uMail doet u met uw ULCN-account. 

Wachtwoord vergeten of accountgegevens niet ontvangen?

Hoe komt mijn uMailadres tot stand?

Generatie van uw uMailadres gebeurt automatisch.

Waarom heb ik een volgnummer in mijn uMailadres?

Generatie van uw uMailadres gebeurt automatisch.

Hoe haal ik de inhoud van mijn uMailbox over naar mijn computer?

Via het protocol IMAP haalt u mail over naar uw computer (niet mogelijk met POP3). Gebruik deze instellingen:

  • E-mailadres: uw uMailadres (bijvoorbeeld j.jansen@umail.leidenuniv.nl)
  • Servertype: IMAP
  • Server inkomende mail: imap.leidenuniv.nl
  • Server uitgaande mail: neem de SMTP-server van uw provider
  • Accountnaam: uw ULCN-accountnaam (bijvoorbeeld s1234567)
  • Wachtwoord: uw ULCN-wachtwoord

U haalt een kopie over naar uw computer en op de server blijft het originele bericht staan. Schoon daarom regelmatig uw uMailbox.

Hoe stuur ik mijn uMail door naar een ander mailadres?

Lees deze pagina over mail doorsturen.

Wat doe ik als ik geen mail in mijn geforwarde mailbox ontvang?

Lees deze pagina over storingen in mailforwarding.

Kan ik mijn mail in een andere mailbox laten doorsturen naar uMail?

Informeer bij uw eigen provider naar de mogelijkheden.

Wat doe ik als mijn quotum is bereikt of overschreden?

Lees deze pagina over het mailquotum.

Hoe meld ik mij af voor de mailingen van de universiteit, faculteit of opleiding?

Het is niet mogelijk om u af te melden voor berichten die de universiteit verstuurt. Benader de Helpdesk ISSC voor klachten over ontvangen mail van de universiteit.

Hoe verzend ik een bericht naar een specifieke gebruikersgroep?

Lees deze pagina over het verspreiden van een bericht.

Webredactie
Laatst Gewijzigd: 28-02-2012